Tietosuojaseloste
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 28.8.2025.1. Rekisterinpitäjä
Fuyuki Kemintie 15, 91600 Utajärvi Y-tunnus: 3546233-6 Sähköposti: tuki@fuyuki.fi3. Rekisterin nimi
Yrityksen asiakasrekisteri4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on:
- henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen)
- sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhde).
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
- henkilön nimi
- yritys/organisaatio
- sähköpostiosoite
- laskutustiedot
- IP-osoite
- verkkoselaimen tunnistetiedot
- asiakaspalaute- / tukipyyntöihin liittyvä historia
- tiedot tilatuista palveluista ja niihin liittyvä muutoshistoria
- muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
6. Rekisterin tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta:
- www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä
- kun asiakas luo Fuyuki-tunnuksen tai päivittää sen tietoja
- sopimuksista
- sosiaalisen median palveluiden kautta
- asiakaspalvelu- / tukipyynnöistä.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään koko asiakkuuden ajan ja enintään 30 päivää asiakkuuden päättymisen jälkeen. Asiakkuuden päättymisen jälkeen säilytämme kirjanpitolain edellyttämät tiedot 6 vuotta.
8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietoja säilytetään Internet-palvelimilla, joihin on pääsy ainoastaan nimetyillä ja tehtäviensä vuoksi pääsyyn valtuutetuilla henkilöillä. Palvelimet on suojattu asianmukaisella palomuurilla ja teknisellä suojauksella.
10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Rekisteröidyllä on myös oikeus henkilötietojensa käsittelyn rajoittamiseen sekä oikeus siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen. Pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.